Medewerker Servicedesk

Medewerker Servicedesk | 40u | Barendrecht

Skysource is een snel groeiende professionele Cloud Service Provider (CSP), gericht op zakelijke ICT-dienstverlening voor bedrijven en instellingen. Vanuit onze modern ingerichte redundante Private Cloud Datacenters zijn wij in staat de eigen ICT-omgeving van de klant, inclusief business applicaties, volledig te migreren naar onze Private Cloud diensten.

solliciteer direct

Als Medewerker Servicedesk ben jij een expert in het (telefonisch) te woord staan van klanten, leveranciers en collega’s en los je storingen en problemen op. Je monitort, legt calls vast en zorgt dat deze proactief worden opgepakt en afgehandeld. Daarnaast maak je gebruikersaccounts aan en ken je de benodigde rechten toe (usermanagement).

Je bent:

  • Communicatief sterk;
  • Geordend en gestructureerd;
  • Een echte teamspeler;
  • Altijd vriendelijk naar klanten;
  • Leergierig; bereid in jezelf te investeren;
  • Op zoek naar continue verbeteren;
  • Procesmatig denken.

Wij vragen:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • 2-5 jaar relevante werkervaring;
  • Kennis van Microsoft Active Directory, Topdeskm Office 365 & Citrix;
  • ITIL kennis.

Wij bieden jou:

  • Een afwisselende baan met veel zelfstandigheid bij de snelst groeiende professionele CSP van Nederland met inmiddels ruim 50 werknemers;
  • Een informele en prettige werksfeer met enthousiaste en kundige collega’s;
  • Een marktconform salaris;
  • Prima marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • State of the art kantoor op een centrale locatie, vlakbij Rotterdam.

Word onderdeel van de CloudExperts van Skysource!

Kom jij graag bij ons op de koffie? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Marleen de Vos (hr@skysouce.nl). Heb je nog vragen? Die kan je deze aan Marleen stellen via e-mail of telefoon: 06-53788691.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Play Skysource video

Solliciteer nu






Wat gebeurt er nu? De sollicitatieprocedure:

Stap 1: CV & motivatie opsturen

Stap 2: Beoordeling of eerste gesprek

Stap 3: vervolg gesprek

Stap 4: contractvoorstel